Usuarios y roles

Añade usuarios a tu empresa con roles de administrador, usuario o invitado. El primer invitado es gratis y el resto se suman como asientos a tu plan.

Actualizado: 2026-08-17

Si en tu negocio trabajáis varias personas, cada una puede tener su propio usuario en GMN, con su contraseña y su rol. La gestión de usuarios está reservada a los administradores.

Dónde se gestionan los usuarios

Entra en la configuración de tu empresa (el icono de engranaje del menú superior) y pulsa Gestionar Usuarios. Verás el listado de usuarios de tu empresa y, en Usuarios y asientos, el consumo de tu plan: cuántos usuarios tienes y cuántos incluye tu suscripción.

Solo los usuarios con rol de administrador ven y gestionan esta pantalla.

Los tres roles

  • Administrador: gestiona toda la empresa, incluidos los usuarios. Puede crear usuarios, cambiar roles y restablecer contraseñas.
  • Usuario: trabaja en el día a día del negocio (facturas, presupuestos, clientes...) sin acceso a la gestión de usuarios.
  • Invitado: el rol de acceso básico, pensado para dar entrada a alguien externo, como tu gestoría. Es el rol base del modelo de asientos: el primero es gratis.

Usuarios incluidos y asientos adicionales

Cada plan incluye un número de usuarios: 1 en Estándar, 3 en Profesional e ilimitados en Premium (consulta Planes y precios).

Además:

  • El primer usuario con rol invitado es gratis y no consume asiento de tu plan.
  • El resto de usuarios adicionales se añaden como asientos a tu suscripción, con su coste por usuario.

En la pantalla de usuarios, el bloque Consumo de tu plan y el enlace Ver mi suscripción te muestran en todo momento cómo vas de asientos.

Consejo: ¿quieres que tu gestoría entre en GMN? Créale un usuario con rol de invitado. Si es tu primer invitado, no te costará nada.

Crear un usuario

  1. En la pantalla de usuarios, pulsa Nuevo usuario.
  2. Rellena el Nombre de usuario y la Contraseña (mínimo 8 caracteres).
  3. Selecciona un rol y pulsa Crear usuario.

La nueva persona entrará con el login de tu empresa, su nombre de usuario y su contraseña.

Cambiar el rol de un usuario

En la columna Acciones del listado, pulsa Cambiar rol y elige el nuevo rol. Hay una regla de seguridad importante: no puedes quedarte sin administradores. GMN no permite degradar o eliminar al último administrador de la empresa.

Restablecer una contraseña

Si alguien olvida su contraseña, un administrador puede pulsar Resetear contraseña en su fila. Se genera una contraseña temporal que le entregas al usuario para que vuelva a entrar.

Consejo: entrega la contraseña temporal por un canal seguro y pide al usuario que la cambie cuanto antes. Cómo hacerlo, en Contraseña y acceso.

¿No encuentras lo que buscas?

Habla con el asistente Empieza gratis